FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Specjalnie dla Was przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań dotyczących zakupów i produktów w sklepie Bazgroszyt.pl. Zanim zadzwonicie, przeczytajcie! Być może właśnie tu znajdziecie odpowiedzi na Wasze pytania. 

1.     Co to są produkty w formacie PDF? 
Produkty online to produkty w formacie PDF do samodzielnego wydrukowania po zalogowaniu w serwisie Bazgroszyt.pl. Produktami online są m.in.: karty Logiczne myślenie, moduły grafomotoryczne Zanim zacznę pisać, karty z alfabetem Uczę się pisać.
 

2.     Co oznacza, że produkt jest do druku?
Produkty w formacie PDF są to materiały dostępne w wersji online do samodzielnego wydrukowania po zalogowaniu w serwisie Bazgroszyt.pl. Oznacza to, że tego typu produkty zamówione w sklepie internetowym drukujesz sam w domu. Nie wysyłamy do Ciebie fizycznej przesyłki z tymi produktami. Kupując ten produkt, zyskujesz nieograniczony dostęp do ćwiczeń, które przygotują Twoje dziecko do pisania. Możesz drukować je sam w domu wielokrotnie i wypełniać na różne sposoby.
Produktami w formacie PDF w serwisie Bazgroszyt.pl są m.in.:

o    karty edukacyjne z alfabetem „Uczę się pisać. Cały alfabet.”

o    karty edukacyjne z modułami grafomotorycznymi „Zanim zacznę pisać.”

o    karty edukacyjne typu wzroki, połącz labirynt, porównywanie „Logiczne myślenie.”

3.     Co oznacza, że produkt jest do druku? 
Jeśli przy produkcie znajduje się informacja, że produkt jest do druku, oznacza to, że samodzielnie drukujesz sobie karty w domu. Wystarczy zalogować się do swojego konta w serwisie Bazgroszyt.pl. Otrzymasz wówczas dostęp do zakupionego produktu, który ma formę dokumentu PDF. Otwierasz dokument na komputerze i sam drukujesz. W takim przypadku nie wysyłamy do Ciebie produktu pocztą ani kurierem.

4.     Na jak długo otrzymuję dostęp do produktów w formacie PDF? 
Jeśli kupiłeś/kupiłaś produkt w formacie PDF do wydrukowania, otrzymujesz nieograniczony dostęp do danego produktu. Karty można drukować wielokrotnie i wypełniać je na wiele różnych sposobów. Drukujesz wtedy, kiedy Tobie jest wygodnie: w domu, w pracy. Wystarczy zalogować się do serwisu Bazgroszyt.pl i mieć dostęp do drukarki.

5.     Kiedy otrzymam dostęp do wykupionych produktów w formacie PDF? 
Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone za pośrednictwem systemu PayU dostęp jest automatyczny, wykupione produkty w formacie PDF powinny pojawić się od razu na Twoim koncie. Jeśli dokonałeś/dokonałaś płatności za pomocą przelewu bankowego, to produkty są dostępne po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
Jeżeli dokonałeś/dokonałaś zakupu zarówno produktów w formacie PDF i produktów przeznaczonych do wysyłki pocztą/kurierem to produkty PDF dostępne będą na koncie po wysłaniu zamówienia.

6.     Czy wykupując produkt w formacie PDF do wydrukowania otrzymam również książeczki pocztą? 
Nie. Wykupując produkt w formacie PDF do wydrukowania, otrzymasz tylko dostęp do danego produktu online, który należy samodzielnie wydrukować w domu po zalogowaniu w serwisie. Produktu w formacie PDF nie wysyłamy pocztą ani kurierem. W dowolnym, wygodnym dla Ciebie momencie możesz sam/sama wydrukować zakupiony produkt.

7.     Jakie są koszty wysyłki towaru?  

     Koszty dostawy Pocztą Polską sa uzależnione od wagi zamówionych produktów i wynoszą:  

9,50zł dla 0 – 350g 

12zł dla 351 – 999g

15zł dla 1000 – 1999g

20zł dla +2000g

      Koszty dostawy za pomocą kuriera to:

20zł dla przedpłaty

25zł dla pobrania

     Przy zamówieniu powyżej 99zł koszty wysyłki Pocztą Polską gratis.

     W przypadku zamówienia produktów w formacie PDF do wydrukowania nie ma żadnych kosztów przesyłki.

8.  Nie mogę się zalogować, a posiadam konto na Bazgroszyt.pl. Co zrobić?
Aby dokonać zakupu w sklepie pod adresem sklep.bazgroszyt.pl wymagane jest ponowne założenie konta. Ze względów bezpieczeństwa nie byliśmy w stanie przenieść kont ze starego sklepu do nowego.

9.  Kupiłem produkty w starym sklepie. Co z nimi będzie?

Produkty zakupione w starym sklepie dostępne są po zalogowaniu pod adresem Bazgroszyt.pl. Natomiast wszystkie nowe zakupione produkty dostępne są pod adresem sklep.bazgroszyt.pl po zalogowaniu w dziale „Moje pliki”.

10. Zakupiłem produkt PDF. Gdzie mogę go odebrać?
Pliki zakupione w sklepie dostępne są w sklepie po zalogowaniu w „Moje Konto” i dziale „Moje pliki”.

 

TA STRONA UŻYWA COOKIES . Dowiedz się więcej o celu ich używania - przeczytaj naszą politykę prywatności.
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Zapoznaj się z polityką prywatności.

Zamknij
pixel